没有任何一家公司比Google更了解假日季节带来的流量。搜索引擎用户通过搜索流行的电子商务网站来打击交易，从而打击了Google，Yahoo和Bing。为迎接假日电子商务的热潮，Google于11月5日推出了Google Commerce Search，以使在线零售商可以利用Google的搜索技术为其在线商店提供支持。谷歌将把这种企业搜索产品托管在自己的云服务器上，以缓解客户对处理假日流量激增的担忧。

迄今为止，许多零售商都实施了自己的搜索技术，以帮助消费者在其站点上找到产品。但是，除了像Amazon.com和eBay这样的电子商务巨头拥有大量的工程人才来构建高质量的搜索服务外，大多数零售商都因为其站点创建不足的搜索技术而伤害了自己。用户更有可能放弃不购买这些网站。

Google正在启动该服务，以使电子商务世界免受此问题的困扰，旨在提高在线零售商的转化率，该转化率仅为3%。Google企业搜索团队的首席产品经理Nitin Mangtani在与多家零售商交谈并搜索了他们的网站后告诉eWEEK，Google认为这一比率可能会高出五到十倍。

曼格塔尼说：“搜索远离大多数零售网站上用户的期望。”

Google Commerce Search承诺，在每次搜索的市场标准为2到5秒的时间，Google对客户查询的响应时间通常为亚秒。Google还利用专有的排名技术来分析每个数据Feed中的产品并提供最相关的匹配项。

这样做的目的是让搜索者更快地找到产品，这将促进Birkenstock USA等在线商店的销售，后者在其在线资产之一中使用该软件。

Google Commerce搜索包括参数搜索，排序，拼写检查，词干和同义词建议，所有的赌注可帮助用户优化搜索。

好的词干功能很重要。当用户在在线商店中搜索产品时，他们的查询可能与目录中的内容不匹配。Google Commerce Search认识到一个查询有5到10个变体，以帮助显示正确的产品。

Mangtani在由Commerce Search提供支持的Google Store上展示了许多这些功能。Mangtani展示了如何削减搜索T恤的大小，颜色，成本，以及为儿童，成人等T恤衫看到一个视频演示这里。

Google欢迎所有在线商店，但自然的目标是已经将其目录数据提供给Google的电子商务商店，以使用该公司的Google商品搜索服务。百思买(Best Buy)，西尔斯(Sears)和玩具反斗城(Toys R Us)在此网站上列出，并且Google相信“商务搜索”会吸引他们。

曼格塔尼说：“他们不需要再给我们提要或集成其他技术。” “我们可以将其提要和功能搜索与所有这些附加功能集成在其网站上，并完全控制参数搜索。”

Google Commerce Search还与Google Analytics(分析)集成在一起，因此零售商可以通过Commerce Search与Google Analytics(分析)在其网站上的集成来衡量转换率。

托管解决方案的起始价格为每年50,000美元，并提供24/7支持，但价格将根据查询级别而有所不同。需要更多查询支持的公司将支付更多费用。

Google在一个有趣的时间进入了电子商务搜索领域。Endeca，Vivisimo，Coveo和Microsoft的Fast企业搜索部门等较小的公司在市场上一举夺魁，但现在它们将不得不与搜索领域的巨人抗衡。